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长沙银行小企业信贷中心8年服务4万客户


发布日期:2021-07-19 21:35   来源:未知   阅读:

  小微企业解决了亿万家庭的生计问题,对于稳就业、保民生具有重要意义。纾解小微企业融资困局,一直是银行业一项长期而艰巨的任务。

  2012年12月18日,长沙银行小企业信贷中心正式成立,成为湖南首家小微企业金融服务专营机构,着力为小微客户提供全面、优质、高效的金融服务,走出了一条普惠金融的新路径。香港六合拌珠现场报导,截至2020年11月末,长沙银行小企业信贷中心累计服务小微客户4万余家,贷款投放总额超500亿元,护航小微企业行稳致远,助推地方民营经济释放活力。

  这份服务小微企业的厚重成绩单,既是长沙银行小企业信贷中心真正下沉服务重心,不遗余力提升小微企业服务能力的结果,也是八年来积极探索创新小微企业金融服务所展现出的功底与积累。

  时代的一粒灰,落到企业那里,可能就是一座山。2020年注定是极不平凡的一年,一场新冠肺炎疫情突袭大江南北,风险抵抗能力较弱的小微企业尤其深受影响,其生存状况备受关注。

  作为湖南首家小微金融专营机构,疫情发生后,长沙银行小企业信贷中心第一时间响应党中央号召,充分发挥自身优势,全力以赴金融“抗疫”。

  今年正月初一,长沙隆鑫节能门窗有限公司接到了为武汉火神山医院提供整体卫浴产品的紧急任务,公司立即召回休假的工人赶制订单。长沙银行小企业信贷中心在年前即通过“长湘贷”为公司授信100万元用于增加库存,这笔授信在此次紧急任务中发挥了重要作用,解决了企业的部分资金需求,确保了生产进度。之后,长沙银行迅速对公司进行回访,提前谋划了线上服务方案及疫情期间续贷方案。

  自正月初五开始,长沙银行小企业信贷中心在全省下辖17个分中心展开小微企业线上金融服务,通过电话、微信等线上形式主动送政策、送温暖,累计触达13500余位小微企业主,实现客户触达率100%。吴女士在常德市青阳阁社区经营冻货批发生意,下游客群主要是市区的酒店、餐馆。2020年春节前,吴女士囤积了一大批冻货,未曾想突如其来的疫情导致酒店和餐馆长时间无法正常开业。原本应是销售旺季的新年变成了淡季,偿还银行贷款成了难题。正在焦虑之时,吴女士接到了长沙银行小企业信贷中心常德分中心客户经理打来的电话,主动提出可以给她办理贷款延期还款,解决了其燃眉之急。

  2020年2月1日至5月31日,长沙银行小企业信贷中心加大贷款投放和优惠力度,受惠客户均为与民生相关的小微企业及个体工商户;对确实受到疫情影响的小微企业贷款,应延尽延,与小微企业共克时艰。同时,针对受疫情影响的小微商户,长沙银行互联网支付品牌“呼啦”实行扫码收款优惠减免政策,将惠民政策落到实处。

  早春三月,在确保疫情防控措施落实落细和有序高效的情况下,长沙市委、市政府组织展开“大干一百天,实现双过半”活动,以超常规举措抢抓非常时期的经济发展,力求夺回疫情所造成的损失,或将疫情带来的损失降至最低,确保最终实现半年和全年经济社会发展目标。

  针对受疫情影响最直接的小微企业,3月份,长沙银行小企业信贷中心迅速研究方案落地,创新推出了“长湘贷社区包”产品。基于企业税务、发票等核心数据,整合企业及企业主的基本信息、信用信息等设计应用场景,制定审贷模型,在资料齐全的情况下,该产品现场5分钟即可出预审核额度,并且是纯信用、无抵押、无担保,可随借随还,有效提高了小微企业的融资效率和客户体验。凭借“快、简、省、活”的产品特色,“长湘贷社区包”深受全省客户青睐,商户纷纷表示长沙银行的信贷资金支持为小微企业带来了“及时雨”和“定心丸”。

  今年上半年,受疫情影响,餐饮业行业更是首当其冲。从4月份开始,长沙银行小企业信贷中心主动搭建平台,利用长沙银行的粉丝群和朋友圈免费为餐饮企业客户吸粉、导流,客户经理更是纷纷变身吃播博主友情宣传,助力餐饮行业复苏。

  值得欣慰的是,今年国庆长假期间,烟火气十足的长沙成为了“顶流网红城市”,共接待游客793.04万人次,黄金周期间的铁路客流量排名全国第五,国内酒店预定量首次跻身前十,去到各大网红餐饮店吃饭的人排起了长队。

  小微活,就业旺,经济兴。目前,全国小微企业已超过8000万户,占到了企业总数量的99%以上,贡献了50%以上的税收、60%以上的GDP、四肖期期准 资料75%以上的创新成果、85%以上的就业岗位,在保障财税增收、稳定经济增长、推进技术创新、保障民生福祉等方面发挥着越来越重要的作用。

  不过,由于小微企业“用款周期短、用款时间急、需求金额小、用款频次高”,获取金融服务相对较难,成为困扰其发展的痛点。另一方面,银行对于量大、分散的小微企业,也存在无法找到合适客户、评估风险难度相对较大、信用评估流程慢成本高等问题。

  针对小微企业财务报表、税务报表缺失等“信息不对称”难点,作为湖南省首家小微金融专营机构,长沙银行小企业信贷中心大力推进普惠金融,结合本土行业特点,进行风控和营销逻辑的调整,创新推出了“长湘贷”等创新型金融产品,致力于将“长湘贷”打造成为“湖南省小微金融首选品牌”。

  据了解,“长湘贷”可供选择的“随借随还、按日计息”功能,较好地契合了小微客户季节性、阶段性的用款特点。同时,“长湘贷”不需要小微企业主或个体工商户提供抵押,而是更加关注企业的经营稳定性和规范性,为小微企业客户进入银行融资大门降低了门槛。“自主用款,灵活还款,线上用款”功能,更是能够满足小微企业信贷资金使用的便利性需求,在节约小微客户资金使用成本的同时,大大提升了服务体验。

  长沙银行相关负责人表示,该行坚守做小、做难、做时间的朋友,朝着“本土智慧,综合金融”的方向发展,下沉县域深耕社区,不断延伸服务触角,融入百姓生活,深耕普惠金融,努力成为最懂本土市场、最懂本土客户、最懂本土产业的银行。未来将继续围绕小微企业生态圈需求,不断充实和完善小微金融服务内容,通过科技创新、流程优化提升效率,降低客户成本,为小微企业提供“一站式”+“移动互联”的现代金融服务。

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